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Plaza de supervisor/a de siniestros en Barcelona

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Importante Compañía Española, (con Implantación en  España y Portugal), en el entorno de los servicios:

  • Real Estate
  • Facility Management
  • Obras y Reformas.
  • Call Center
  • Gestión Integral de Siniestros.

Busca incorporar a una persona con amplia experiencia en empresa reparadora o compañía de asistencia, para la vacante de Supervisor/a de siniestros, con ubicación de oficinas céntricas  en Barcelona, y con un ámbito de actuación en Cataluña y Aragón.

Buscamos un candidato que trabaje bien en equipo, metódico, organizado y resolutivo.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Coordinar y supervisar la actividad de gestión de siniestros del equipo a su cargo.
  • Participará en la selección del personal a su cargo
    • Evaluar en base a la urgencia, zona y tipología el proveedor a asignar.
    • Interlocución con la entidad cliente a nivel de gestión.
    • Coordinar y supervisar la asignación de servicios en cuadrante de operarios propios como de colaboradores externos.
    • Poner en conocimiento de Gerencia, cualquier incidencia que considere que dado su dificultad o gravedad pueda afectar el correcto discurrir de un expediente.
    • También deberá transmitir cualquier deficiencia referida a la Red de Proveedores.
    • Control del material facilitado a los operarios de plantilla, su buen funcionamiento y mantenimiento
    • Conseguir los objetivos marcados del departamento y los suyos propios

    Requisitos imprescindibles:

    • Experiencia de 5 años en empresa reparadora o compañía de asistencia.
    • Formación media /superior. 
    • Conocimiento Seguros multirriesgo. Conocimiento aplicación baremos.
    • Manejo de Office nivel usuario.
    • Bilingüe catalán-castellano.
    • Capacidad de trabajar en equipo.
    K
    Tramitador de siniestros en Barcelona

    Buscamos incorporar un tramitador o tramitadora de siniestros para oficina ubicada en el centro de Barcelona que trabaje bien en equipo, metódico, organizado y resolutivo.

    ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

    • Tramitación de todos aquellos Siniestros /servicios de clientes que le asigne la Coordinadora o Supervisora (contacto telefónico, asignación de operarios, realización de presupuestos, facturación, etc)
    • Atención telefónica.
    • Evaluar en base a la urgencia, zona y tipología el proveedor a asignar.
    • Realizar todos aquellos seguimientos y gestiones que se requieran para cerrarlo en plazo y forma que nos solicita el cliente.
    • Aceptar presupuestos simples y efectuar valoraciones del mismo grado hacia el Cliente.
    • Poner en conocimiento de la Coordinadora o Supervisora, cualquier incidencia que considere que dado su dificultad o gravedad pueda afectar el correcto discurrir de un expediente.
    • También deberá transmitir cualquier deficiencia referida a la Red de Proveedores.
    • Informar a la Coordinadora o Supervisora de todos aquellos problemas, dudas o consultas que puedan surgir con operarios o clientes.
    • Conseguir los objetivos marcados del departamento y los suyos propios.

    Requisitos imprescindibles:

    • Experiencia mínima de 3 años en empresa reparadora o compañía de asistencia.
    • Grado preferíblemente técnico.
    • Conocimiento Seguros multirriesgo. Conocimiento aplicación baremos.
    • Manejo de Office nivel usuario.
    • Bilingüe catalán-castellano.
    • Capacidad de trabajar en equipo.



    De acuerdo con lo establecido por el Reglamento UE 2016 / 679, de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD), el usuario/a queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un tratamiento del que es responsable ASSISTA GLOBAL CORPORATE, S. L. con la finalidad de incorporar sus datosa nuestra bolsa de empleo.. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de ASSISTA GLOBAL CORPORATE, S. L. , sito en GENERAL PALANCA, 4 – BAJO 46003 VALENCIA (Valencia). Le informamos también que los datos personales suministrados podrán ser comunicados a las empresas del grupo para una mejor atención de su solicitud.